100vip – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Trang này giải thích cách 100vip thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của bạn.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng 100vip?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 100vip, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh do bạn cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt sử dụng và thời gian truy cập.
- Thông tin giao dịch: lịch sử nạp tiền, số tiền giao dịch bằng VND và phương thức thanh toán qua ngân hàng nội địa. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: danh mục trò chơi đã truy cập, thời gian phiên chơi và các thao tác trong nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: xem chi tiết tại phần Cookies bên dưới.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi hoạt động của nền tảng.
2. Dữ liệu được dùng để làm gì?
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi (18+).
- Xử lý giao dịch nạp tiền bằng VND và duy trì lịch sử giao dịch trong tài khoản.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
- Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng 100vip.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo hệ thống quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn (không phải quảng cáo thương mại).
3. Cookies và theo dõi hoạt động
100vip sử dụng cookies – các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trong nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
- Cookies phiên: tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 100vip.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. 100vip áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
- Kết nối đến nền tảng được mã hóa thông qua giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành.
- Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chỉ cho nhân viên và hệ thống có nhu cầu nghiệp vụ hợp lệ.
- Thông tin giao dịch và tài khoản được lưu trữ theo thời hạn cần thiết phục vụ mục đích vận hành và tuân thủ pháp lý.
- Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
100vip không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền VND qua ngân hàng nội địa.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng nền tảng, bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của 100vip, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà 100vip đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
- Quyền phản đối: phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính của bạn.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
100vip không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nền tảng này chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật. Nếu bạn tin rằng có trường hợp như vậy đang xảy ra, vui lòng thông báo cho đội ngũ hỗ trợ của 100vip.
8. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
100vip có thể cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang https://100vip.bar/privacy-policy. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký.
Để liên hệ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, hãy gửi email đến: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của 100vip sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.